Samarbete med stark partnerkänsla

Coor Service Management samarbetar sedan många år med InExchange. Eva Petré Rege, reskontrachef på Coor, berättar i ett nypublicerat case på vår referenssida om det ömsesidiga förtroende som kännetecknar relationen med InExchange.
– Har man ett leverantörsförhållande behöver det fungera som ett partnerskap. Det här har vi uppnått på ett fantastiskt bra sätt med InExchange, säger Eva.

Coor, som är en leverantör inom facility management, använder InExchange för alla inkommande e-fakturor och även alla utgående fakturor mer eller mindre. Ibland uppstår enstaka ärenden i det flödet som kräver en lösning. Eva Petré Rege framhåller hur skönt det är att alltid kunna vända sig till InExchange och få hjälpen man behöver.
– Kontakterna vi har på InExchange är otroligt snabbfotade, menar hon och förklarar att det utgör en viktig trygghet i det vardagliga arbetet.
Hon anser att InExchange är mer en partner än en leverantör.
– Vi har en förståelse för varandras utmaningar. Vi har skapat en äkta partnerrelation och det är något jag verkligen uppskattar. Jag känner att det är A och O i samarbeten med leverantörer generellt, resonerar hon.

Peter Fredén, key account manager på InExchange, delar Evas uppfattning. Han säger att affärsrelationen företagen emellan är mycket mer än bara en affärsrelation.
– Det är ett partnerskap i ordets finaste bemärkelse där vi genom åren byggt upp ett nära samarbete som hela tiden utvecklas i takt med att nya önskemål och krav ställs från en föränderlig marknad, konstaterar Peter och fortsätter:
– En av flera framgångsfaktorer, utöver våra trevliga dialoger, är den gedigna kompetens som finns i bolagen. Vi genomför bland annat månatliga kvalitetsavstämningar och utvecklingsmöten i syfte att långsiktigt utveckla såväl samarbetet i sig som tekniska lösningar. Saker som i sin förlängning gör Coor till en än bättre leverantör och kund över tid.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Få unika erbjudanden, information och tips för att driva ditt företag.

Dela denna artikel

Dela på facebook
Facebook
Dela på twitter
Twitter
Dela på linkedin
LinkedIn

Läs vidare...

I Fokus

Samarbete i form av både stöd och hinder

Skultorps Ryttarsällskap möjliggör för hästintresserade barn och ungdomar att utöva ridsport. Nu stöttar InExchange klubben för femte året i rad.
I Fokus

Öppenhet för förändring gör digitaliseringen enklare

Begreppen är många, men varför trassla in sig i tekniska fakta. Anders Jonsson, vd på InExchange, konstaterar att det finns enkla vägval som gör digitaliseringen smidig.
I Fokus

Fortsatt samarbete med Ätbart inför nästa steg

Ätbart minskar matsvinnet och omfördelar livsmedel till ekonomiskt utsatta grupper. InExchange fortsätter att stötta Ätbart under 2023.

Ladda ner din guide om Peppol

Vad är Peppol och hur fungerar det? I denna guide får du lära dig mer om Peppol som format och infrastruktur. Enkelt och pedagogiskt.

Basic

Premium

Enterprise